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少しの言葉の違い、使い方が大事

不意に使った、『テンパってしまって。』を
山岸社長に指摘してもらい気付いた。
『すみません』と口癖になっている。
電話対応の時に高橋社長に指摘して貰って気付いた。
言葉の意味ではなくただの口癖になっているものがもっとありそう。
他にもテンパルの使い方の様に間違って覚えているものもあると思う。

言葉は簡単なようで難しい


電話は、焦らずゆっくりと。語尾を上げずに。
語尾が上がると甘えが出ている感じでイメージにつながる。ブライディングにつながる。